Поништавање познатог проблема (КИР) је карактеристика оперативних система Windows, који је представио Мицрософт, почевши од Windows 10, верзија 2004. Ова функција је намењена да исправи могуће грешке и грешке након ажурирања Windows.
Уз функцију враћања познатих проблема (КИР), Мицрософт може брзо да идентификује проблеме са ажурирањем и врати само део ажурирања који је увео грешку. Другим речима, ако ажурирање уведе грешку, КИР може само да врати ту промену, остављајући остатак ажурирања нетакнутим. То је решење које се најчешће примењује на ажурирања која се сматрају некритичним и могу утицати на милионе рачунара широм света.
Стога је КИР алатка помоћу које Мицрософт може брзо да идентификује проблеме који произилазе из ажурирања оперативног система Windows и обезбедити решења за кратко време (неколико дана или недеља).
Како функционише враћање познатог проблема (КИР)?
У срцу алата за враћање познатог проблема (КИР) су четири корака кроз која се проблем идентификује и решава:
1. Идентификација проблема. Када нешто не функционише добро Windows, оперативни систем шаље извештаје о грешкама Мицрософт-у. Корисници такође могу послати повратне информације када нешто не ради. Мицрософт тимови стално прате повратне информације корисника и извештаје о грешкама. Ако је проблем довољно распрострањен и озбиљан, подобан је за отклањање уз помоћ КИР-а.
2. Креирање враћања (решења). Инжењери компаније Мицрософт креирају посебно враћање уназад за идентификовани проблем и онемогућују из ажурирања само промену која је изазвала проблем, остављајући остале компоненте ажурирања нетакнутима.
3. Имплементација враћања. У следећем ажурирању ОС-а Windows, корисници ће примити ово враћање уназад које ће исправити проблем из претходног ажурирања.
4. Дефинитивно решење. Након што је проблем отклоњен, Мицрософт објављује ново ажурирање које укључује коначну исправку. У суштини, део ажурирања који није функционисао у почетку је такође укључен у ово ажурирање.
Релатед: Проблеми за рачунаре са двоструким покретањем са Windows си Linux након безбедносног ажурирања
Поништавање познатог проблема (КИР) је веома робустан алат који помаже Мицрософт-у у одржавању Windows стабилан и поуздан. Брзим идентификовањем и отклањањем проблема, КИР доприноси бољем корисничком искуству оперативних система Windows. Међутим, као што сам већ рекао, решавање може да потраје данима или недељама, а ажурирања која доносе велике проблеме, посебно безбедносне, не решавају се путем КИР-а.
