Крајем септембра, Microsoft
објавио је update за најновије верзије оперативних система Windows, Укључујући Windows 8.1.
Неки корисници су се жалили на то након инсталације update'С КБКСНУМКС, прекинута је веза између њихових рачунара и Мицрософт налога (оутлоок, МСН, ливе, екцханге).

КБКСНУМКС је update „Кумулативно“ које доноси за Windows КСНУМКС поред фиксирања / решавање неких безбедносних проблема и друга побољшања. Због тога ће корисницима бити прилично тешко да открију који део тога update спречите аутентификацију вашег Мицрософт налога. Очигледно, то је нешто попут заштитног зида, који заправо блокира везу између вашег лаптопа / рачунара и Мицрософт налога.
„Пријавите се на свој Мицрософт налог
Жао нам је што тренутно нисмо могли да се повежемо са Мицрософт услугама. Ако се овај проблем настави, потражите „мрежне проблеме“ на почетном екрану"
Овај проблем са аутентификацијом потврдио је 22. септембра 2017. званичник Мицрософт-а, након што је корисник пријавио 16. септембра 2017. на форуму подршке да више не може да се пријави на Мицрософт налог након updateКБ4038792. Проблем је пријављен на преносном рачунару ХП 2Г 250 са Windows 8.1.
Мицрософт препознаје овај проблем, који по речима компаније, који утиче на релативно мали број корисника у појединим областима и системи / ком који имају неке заједничке елементе. Још увек неидентификовано.
Као решење за кориснике који користе рачун Мицроосфт за аутентификацију укључен Windows 8,1, јесте да користите свој локални рачун док се ова грешка не ријеши.
Мицрософт је обећао да ће покушати да реши ово питање што пре.
Пуно хвала на овом посту, инсталирали смо Windows 8 да видим да ли могу да добијем лиценцу (update) бесплатно на Windows 10, а ја нисам знао шта да радим да решим проблем и шта се дешава, објаснили сте ми. идеја је да имам старију верзију Windows 8.1 Тако да не разумем зашто ми то не би успело јер то нисам урадио update али молим
Ово је највероватније проблем са Мицрософтовим серверима за аутентификацију, због чега аутентикација не функционише.
Међутим, ако приступите прегледачу, да ли ћете се пријавити?